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Austausch der gesamten Displayeinheit (LCD und Touchscreen) ist notwendig, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und der Bildschirm bzw. das Glas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Auch Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall machen den Austausch der Displayeinheit notwendig.

Bitte teilen Sie uns nach dem Kauf Ihre Wunschfarbe mit, damit wir gegebenenfalls rechtzeitig ein passendes Display für Sie bestellen können.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

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Austausch der gesamten Displayeinheit (LCD und Touchscreen) ist notwendig, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und der Bildschirm bzw. das Glas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Auch Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall machen den Austausch der Displayeinheit notwendig.

Bitte teilen Sie uns nach dem Kauf Ihre Wunschfarbe mit, damit wir gegebenenfalls rechtzeitig ein passendes Display für Sie bestellen können.

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Austausch der gesamten Displayeinheit (LCD und Touchscreen) ist notwendig, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und der Bildschirm bzw. das Glas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Auch Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall machen den Austausch der Displayeinheit notwendig.

Bitte teilen Sie uns nach dem Kauf Ihre Wunschfarbe mit, damit wir gegebenenfalls rechtzeitig ein passendes Display für Sie bestellen können.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

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Austausch der gesamten Displayeinheit (LCD und Touchscreen) ist notwendig, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und der Bildschirm bzw. das Glas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Auch Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall machen den Austausch der Displayeinheit notwendig.

Bitte teilen Sie uns nach dem Kauf Ihre Wunschfarbe mit, damit wir gegebenenfalls rechtzeitig ein passendes Display für Sie bestellen können.

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Austausch der gesamten Displayeinheit (LCD und Touchscreen) ist notwendig, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und der Bildschirm bzw. das Glas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Auch Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall machen den Austausch der Displayeinheit notwendig.

Bitte teilen Sie uns nach dem Kauf Ihre Wunschfarbe mit, damit wir gegebenenfalls rechtzeitig ein passendes Display für Sie bestellen können.

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Ein zu schnelles Entladen des Akkus bzw. Probleme beim Laden können durch den Austausch des Akkus beseitigt werden.

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Das Display-Glas sollte gewechselt werden, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und nur das Frontglas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Dagegen weisen Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall des Bildschirms auf einen Schaden im LCD hin und machen den Austausch der Displayeinheit notwendig.  

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Fehlerdiagnose beinhaltet die Überprüfung Ihres Gerätes in unserer Fachwerkstatt. 

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· Schicken Sie uns bitte das Gerät mit dem Reparaturbegleitschein zu. Bitte senden Sie das Gerät zusammen mit dem Akku ein. 

Wir empfehlen Ihnen das defekte Gerät gut verpackt und versichert an uns zu senden.

· Sobald das Gerät bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie eine  Email als Eingangsbestätigung an die hinterlegte Email-Adresse. 

· Das Gerät wird noch am selben Tag bearbeitet. Nach der Diagnose erhalten Sie ein Kostenvoranschlag zu Reparatur per eMail. Wenn Sie das Angebot akzeptieren, wird Ihr Gerät umgehend repariert. Wenn Sie das Angebot ablehnen erhalten Sie selbstverständlich Ihr Gerät zurück.
Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, an der Sie nachverfolgen können, wo sich Ihr Gerät gerade befindet.

Alternativ entsorgen wir dieses auch kostenfrei.

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Eine schlechte Soundqualität bzw. ein kompletter Ausfall des Lautsprechers macht eine Reparatur des Lautsprechers notwendig.

· Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

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Eine schlechte Soundqualität bzw. ein kompletter Ausfall des Lautsprechers macht eine Reparatur des Lautsprechers notwendig.

· Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

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Die Frontkamera Ihres Gerätes sollte getauscht werden, wenn die Kamera auf der Vorderseite nicht mehr korrekt funktioniert.

· Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

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Die Frontkamera Ihres Gerätes sollte getauscht werden, wenn die Kamera auf der Vorderseite nicht mehr korrekt funktioniert.

· Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

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Die Frontkamera Ihres Gerätes sollte getauscht werden, wenn die Kamera auf der Vorderseite nicht mehr korrekt funktioniert.

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Durch eine Reinigung mit Desinfektion kann Ihr Gerät von Verschmutzungen oder Verklebungen befreit werden.

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Ein zu schnelles Entladen des Akkus bzw. Probleme beim Laden können durch den Austausch des Akkus beseitigt werden.

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Reagiert der Home-button bzw. der Fingerabdruck Sensor nicht mehr richtig z. B. nach einem Sturz, sollte der Homebutton bzw. der Fingerabdrucksensor repariert oder getauscht werden.

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Ist die Hauptkamera- Glas beschädigt (Bilder sind unscharf oder das Kameraglas hat einen Riss), kann das Hauptkamera- Glas getauscht werden.

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Ist die Hauptkamera- Glas beschädigt (Bilder sind unscharf oder das Kameraglas hat einen Riss), kann das Hauptkamera- Glas getauscht werden.

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Der Lautstärkeregler sollte ausgetauscht werden, wenn Sie die Lautstärke nicht mehr am Lautstärkeknopf verstellen können.

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Der Kopfhörer-Anschluss sollte repariert werden, wenn Sie trotz eingesteckter Kopfhörer keinen Ton wahrnehmen können.

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Hören Sie Ihren Gesprächspartner beim Telefonieren nur schlecht oder gar nicht, macht ein Austausch der Hörmuschel in Ihrem Gerät Sinn.

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