.
.

Fehlerdiagnose beinhaltet die Überprüfung Ihres Gerätes in unserer Fachwerkstatt. 

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

· Schicken Sie uns bitte das Gerät mit dem Reparaturbegleitschein zu. Bitte senden Sie das Gerät zusammen mit dem Akku ein. 

Wir empfehlen Ihnen das defekte Gerät gut verpackt und versichert an uns zu senden.

· Sobald das Gerät bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie eine  Email als Eingangsbestätigung an die hinterlegte Email-Adresse. 

· Das Gerät wird noch am selben Tag bearbeitet. Nach der Diagnose erhalten Sie ein Kostenvoranschlag zu Reparatur per eMail. Wenn Sie das Angebot akzeptieren, wird Ihr Gerät umgehend repariert. Wenn Sie das Angebot 

ablehnen erhalten Sie selbstverständlich Ihr Gerät zurück. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, an der Sie nachverfolgen können, wo sich Ihr Gerät gerade befindet.

Alternativ entsorgen wir dieses auch kostenfrei.

.
.

Hören Sie Ihren Gesprächspartner beim Telefonieren nur schlecht oder gar nicht, macht ein Austausch der Hörmuschel in Ihrem Gerät Sinn.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Eine schlechte Soundqualität bzw. ein kompletter Ausfall des Lautsprechers macht eine Reparatur des Lautsprechers notwendig.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.
.

Ein zu schnelles Entladen des Akkus bzw. Probleme beim Laden können durch den Austausch des Akkus beseitigt werden.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.
.

Reagiert der Home-button bzw. der Fingerabdruck Sensor nicht mehr richtig z. B. nach einem Sturz, sollte der Homebutton bzw. der Fingerabdrucksensor repariert oder getauscht werden.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Die Reparatur des Vibrationsmotors ist notwendig, wenn das Gerät bei eingehenden Anrufen nicht vibriert, obwohl die Vibration eingeschaltet ist.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Die Reparatur des Vibrationsmotors ist notwendig, wenn das Gerät bei eingehenden Anrufen nicht vibriert, obwohl die Vibration eingeschaltet ist.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Ist die Rückkamera beschädigt (Bilder sind unscharf oder die Kameralinse hat einen Riss), kann die Hauptkamera/Rückkamera getauscht werden.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Die Reparatur des Vibrationsmotors ist notwendig, wenn das Gerät bei eingehenden Anrufen nicht vibriert, obwohl die Vibration eingeschaltet ist.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.
.

Ein zu schnelles Entladen des Akkus bzw. Probleme beim Laden können durch den Austausch des Akkus beseitigt werden.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Sollte das Gerät Problem beim Laden aufweisen oder keine Verbindung zum PC über USB-Anschluss aufbauen können, muss der USB-Anschluss repariert werden.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Das Display-Glas sollte gewechselt werden, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und nur das Frontglas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Dagegen weisen Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall des Bildschirms auf einen Schaden im LCD hin und machen den Austausch der Displayeinheit notwendig. 

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Austausch der gesamten Displayeinheit (LCD und Touchscreen) ist notwendig, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und der Bildschirm bzw. das Glas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Auch Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall machen den Austausch der Displayeinheit notwendig.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Hört der Anrufpartner Sie schlecht oder gar nicht, kann dies auf einen Schaden im Mikrofon des Geräts hinweisen, sodass das Mikro getauscht werden sollte.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Eine schlechte Soundqualität bzw. ein kompletter Ausfall des Lautsprechers macht eine Reparatur des Lautsprechers notwendig.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Ist die Hauptkamera- Glas beschädigt (Bilder sind unscharf oder das Kameraglas hat einen Riss), kann das Hauptkamera- Glas getauscht werden.

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.
.
Der Akkudeckel bzw. Geräterückseite sollte getauscht werden, wenn der Akkudeckel bzw. Geräterückseite durch einen Sturz beschädigt wurde (verbeult, zersprungen).

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Das Display-Glas sollte gewechselt werden, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und nur das Frontglas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Dagegen weisen Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall des Bildschirms auf einen Schaden im LCD hin und machen den Austausch der Displayeinheit notwendig.  

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Das Display-Glas sollte gewechselt werden, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und nur das Frontglas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Dagegen weisen Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall des Bildschirms auf einen Schaden im LCD hin und machen den Austausch der Displayeinheit notwendig.  

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Das Display-Glas sollte gewechselt werden, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und nur das Frontglas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Dagegen weisen Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall des Bildschirms auf einen Schaden im LCD hin und machen den Austausch der Displayeinheit notwendig.  

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format 

.
.

Das Display-Glas sollte gewechselt werden, wenn das Gerät z. B. heruntergefallen ist und nur das Frontglas beschädigt wurde. Das kann ein Riss sein, das Glas kann aber auch komplett gesplittert oder zersprungen sein. Dagegen weisen Pixelfehler, Streifen oder kompletter Funktionsausfall des Bildschirms auf einen Schaden im LCD hin und machen den Austausch der Displayeinheit notwendig.  

Nach dem Kauf laden Sie sich bitte unseren Reparaturbegleitschein herunter.

Reparaturbegleitschein - PDF-Format